Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mantra-Wellness® – Bianca Adhartha

Stand: November 2025

 

 

1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Sessions, Online-Angebote, Kurse, Buchungen und sonstigen Leistungen von Bianca Adhartha – Mantra-Wellness®.

 

Abweichende Bedingungen der Kund:innen gelten nicht, es sei denn, sie wurden schriftlich bestätigt.

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2. Art der Leistungen / Keine Heilkunde

 

Die angebotenen Leistungen – einschließlich Mantra Chikitsa, Reiki, Meditation, energetische Begleitung, Coaching und Online-Sessions – dienen der:

 

• Entspannung

• inneren Klarheit

• Bewusstseinsentwicklung

• energetischen Balance

• persönlichen Orientierung

 

 

Sie stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung dar.

 

Es werden:

 

• keine Diagnosen gestellt,

• keine Therapien durchgeführt,

• keine medizinischen Ratschläge gegeben,

• keine Heilversprechen abgegeben,

• keine Beschwerden im medizinischen Sinne behandelt.

 

 

Die Methoden ersetzen nicht den Besuch bei Ärzt:innen oder Psychotherapeut:innen.

 

 

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3. Eigenverantwortung der Kund:innen

​

Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

 

Kund:innen verpflichten sich, Bianca Adhartha vorab zu informieren, wenn:

 

• sie sich in ärztlicher, psychologischer oder psychiatrischer Behandlung befinden,

• sie Psychopharmaka oder starke Medikamente einnehmen,

• akute Krisen, Traumata oder instabile psychische Zustände vorliegen.

 

 

Bei gesundheitlichen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, ärztliche oder therapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

 

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4. Ausschluss von Teilnehmer:innen

​

Bianca Adhartha kann eine Session ablehnen oder abbrechen, wenn:

 

• medizinische oder psychische Risiken erkennbar sind,

• die Methode ungeeignet erscheint,

• oder die Kundensicherheit nicht gewährleistet ist.

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In solchen Fällen erfolgt eine Rückerstattung für nicht durchgeführte Leistungen.

 

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5. Terminbuchung & Stornierungsbedingungen

 

Termine werden über das Online-Buchungssystem der Website vereinbart.

 

• Stornierung bis 24 Stunden vorher: kostenfrei

• Stornierung unter 24 Stunden: 100 % des Session-Preises

• Nichterscheinen („No-Show“) : voller Preis

​

Ausnahmen aufgrund besonderer Umstände können individuell geregelt werden.

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6. Zahlungsbedingungen

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​

Die Zahlung erfolgt vorab online​

​

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise.

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7. Haftungsbeschränkung

​

Bianca Adhartha haftet nicht für:

 

• gesundheitliche Auswirkungen, die während oder nach einer Session auftreten,

• persönliche Entscheidungen oder Handlungen der Kund:innen,

• technisches Versagen bei Online-Terminen,

• höherer Gewalt.

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Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen.

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8. Vertraulichkeit & Datenschutz

​

Alle persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer im gesetzlichen Rahmen.

 

Es gilt zusätzlich die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

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9. Aufzeichnungen

 

Audio-, Foto- und Videoaufnahmen während der Sessions sind nicht erlaubt, außer dies wurde gegenseitig schriftlich vereinbart.

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10. Gutscheine & Pakete

​

Gutscheine und Session-Pakete sind:

 

• nicht übertragbar,

• nicht rückerstattbar,

• innerhalb der angegebenen Frist einzulösen.

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11. Änderungen der Angebote

 

Bianca Adhartha behält sich vor, Inhalte, Abläufe, Preise und Formate jederzeit zu ändern oder anzupassen.

Es gilt die auf der Website veröffentlichte Version.

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12. Gerichtsstand & anwendbares Recht

​

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Wohnsitz von Bianca Adhartha.