Stand: November 2025

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Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern, schützen und gegebenenfalls international übermitteln, wenn Sie die Website www.mantra-wellness.com oder unsere damit verbundenen digitalen Angebote („Services“) nutzen.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere digitalen Angebote bitte nicht weiter.

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1. Verantwortliche Stelle

Mantra-Wellness®
Inhaberin: Bianca Adhartha
Hinter den Höfen 1
28870 Ottersberg
Deutschland
E-Mail: info@mantra-wellness.com

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2. Arten von Daten, die wir verarbeiten

2.1 Nicht-personenbezogene Daten (Non-Personal Data)

Beispiele:

• Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem

• Referrer-URL

• Zeitstempel, Sitzungsdauer

• Aggregierte Nutzungs- und Performance-Daten

• Cookie-Informationen (technisch notwendige Cookies)

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2.2 Personenbezogene Daten (Personal Data)

Beispiele:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• IP-Adresse

• Zahlungsdaten über Stripe (Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert)

• Inhalte aus Formularen

• Buchungs- und Sitzungsdaten

Kombinierte Daten werden als personenbezogen behandelt.

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3. Wie wir Daten erfassen

3.1 Direkte Angaben

• Kontaktformulare

• Buchungen

• E-Mails oder andere Kommunikation

3.2 Automatisiert

• Logfiles

• Cookies

• Sitzungs- und Nutzungsdaten

• Analyse-Tools (Wix Analytics, optional Google Analytics)

3.3 Drittquellen

• Anmeldung über Facebook oder Google

• Zahlungsanbieter (Stripe)

• Videodienst (Zoom)
   

4. Zwecke der Datenverarbeitung

4.1 Bereitstellung unserer Services

• Abwicklung von Buchungen

• Kontaktaufnahme und Support

• Zahlungsabwicklung

• Bereitstellung von Online-Sitzungen
   

4.2 Analyse & Optimierung

• Verbesserung von Inhalt und Funktionalität

• Fehlerdiagnose

• Erstellen anonymisierter Statistiken
   

4.3 Sicherheit & Compliance

• Erkennung von Missbrauch

• IT-Sicherheit

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
   

4.4 Marketing (nur mit Einwilligung)

• Newsletter

• Informationen zu neuen Angeboten

Widerruf jederzeit möglich.
 

5. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

5.1 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)

• Newsletter

• Analyse-Cookies

• Aufzeichnungen von Online-Sitzungen

5.2 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)

• Buchungen

• Bereitstellung der Services

5.3 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

• Sicherheit

• Nutzerfreundlichkeit

• Kommunikation in nicht-vertraglichen Fällen

5.4 Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c)

• Steuer- und Aufbewahrungspflichten
   

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist.

6.1 Auftragsverarbeiter

DienstleisterZweckStandortSchutzmaßnahmen

Wix.com Ltd.Hosting, Betrieb, CRMIsrael/USAAngemessenheitsbeschluss (Israel), SCC

Stripe Payments Europe Ltd.Zahlungsabwicklung (EU)IrlandDSGVO-konform, PCI-DSS Level 1

Stripe Inc.Zahlungsabwicklung (USA)USAEU–US Data Privacy Framework, SCC

Zoom Video Communications Inc.Online-SitzungenUSA/EUDPF + SCC

Wix Email/CRMKontaktmanagementIsrael/GlobalAngemessenheitsbeschluss (Israel), SCC

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
 

6.2 Weitere zulässige Fälle

• Rechtspflichten

• Durchsetzung unserer Ansprüche

• Schutz vor Missbrauch

• Unternehmensübertragung
   

7. Internationale Datenübermittlung

Daten können weltweit verarbeitet werden.

Übermittlung erfolgt nur, wenn:

• Angemessenheitsbeschluss besteht

• Standardvertragsklauseln (SCC) eingesetzt werden

• oder das Unternehmen nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert ist

Schutzmaßnahmen:

• Verschlüsselung

• Zugriffsbeschränkungen

• Minimierung der Daten
   

8. Speicherfristen

• Vertrags- und Buchungsdaten: bis zu 10 Jahre

• Rechnungsdaten: 10 Jahre

• Kontaktformulardaten: bis zu 3 Jahre

• Newsletter-Daten: bis Widerruf

• Logfiles: 7–30 Tage

• Cookies: Sitzung bis 12 Monate

Daten werden nach Ablauf gelöscht oder anonymisiert.
 

9. Datensicherheit

• HTTPS-Verschlüsselung

• Firewalls

• Sichere Server

• Regelmäßige Updates

• PCI-DSS-Compliance bei Stripe

Keine Internetübertragung ist vollkommen sicher.
 

10. Minderjährige

Unsere Services richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren (EU).
Wir verarbeiten keine Daten Minderjähriger ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Bei Kenntnis erfolgt sofortige Löschung.
 

11. Ihre Rechte

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

• Widerruf
   

Anfragen an: info@mantra-wellness.com

Beschwerden möglich bei:

• Landesdatenschutzbehörde Niedersachsen

• EDÖB (Schweiz)

• ICO (UK)
   

12. Cookies & Tracking

12.1 Arten von Cookies

• notwendige Cookies

• funktionale Cookies (Einwilligung)

• Analyse-Cookies (Einwilligung)

• Marketing-Cookies (Einwilligung)

12.2 Verwaltung

• über Cookie-Banner

• über Cookie-Einstellungen im Footer

• über Browsereinstellungen
   

13. Online-Sitzungen (Zoom)

• Zoom verarbeitet Daten nach DSGVO

• EU-Rechenzentren werden priorisiert

• Aufzeichnungen nur mit Einwilligung
   

14. Medizinischer Hinweis & Haftung

14.1 Kein medizinisches Angebot

Mantra-Wellness bietet Wellness, Coaching, Meditation und energetische Anwendungen, keine medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlungen.

14.2 Haftung

Haftung besteht nur nach gesetzlichen Bestimmungen.

14.3 Eigenverantwortung

Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
 

15. Änderungen

Wir können diese Erklärung jederzeit anpassen.
Aktuelle Version stets auf unserer Website.

16. Internationale Hinweise

• Schweiz: revDSG

• UK: UK GDPR

• Andere Länder: lokale Datenschutzrechte können gelten
   

17. Kontakt

Mantra-Wellness®
Bianca Adhartha
Hinter den Höfen 1
28870 Ottersberg
Deutschland
E-Mail: info@mantra-wellness.com
 

18. Rechtlicher Hinweis

Diese Erklärung ersetzt keine Rechtsberatung.
Gesetze können sich ändern.
Für verbindliche Fragen bitte Rechtsberatung einholen.

Letzte Aktualisierung: November 2025